Allgemeine Nutzungsbedingungen

Auf dieser Seite beschreiben wir die Regeln für die Nutzung unserer Plattform. Die Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzern, insbesondere Rechte und Pflichten rund um Konten, Einzahlungen, Auszahlungen, Aktionen und den Umgang mit Streitfällen. Wir bitten Sie, die folgenden Bestimmungen aufmerksam zu lesen, da Ihre Nutzung der Dienste als Zustimmung zu diesen Bedingungen gilt.

Account-Verantwortung

Jeder Nutzer ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung und Kontoverifizierung zu machen. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; bei Verdacht auf Missbrauch informieren Sie uns unverzüglich. Wir behalten uns vor, Konten zu sperren oder zu schließen bei Verstößen gegen diese Bedingungen, bei Unstimmigkeiten in der Identitätsprüfung oder bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten. Kontolimits und individuelle Spielrestriktionen können auf Antrag oder aus Sicherheitsgründen eingerichtet werden.

Zulassung und Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind nur volljährige Personen gemäß den für unsere Angebote geltenden Bestimmungen. Das Mindestalter beträgt 21 Jahre. Wir führen Kontoverifizierungen durch und können einen amtlichen Lichtbildausweis zur Alters- und Identitätsprüfung verlangen. Personen, die auf nationalen Sperrlisten für Glücksspiel geführt werden, dürfen unsere Angebote nicht nutzen. Pro Person ist in der Regel nur ein Konto zulässig.

Akzeptable Nutzung der Plattform

Unsere Dienste dürfen nur für rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Verboten sind unter anderem Manipulationen an Spielen, mehrfaches Anlegen von Konten zur Umgehung von Restriktionen, automatisierte Zugriffe ohne Erlaubnis, Geldwäsche und andere rechtswidrige Tätigkeiten. Wir behalten uns technische Maßnahmen vor, um missbräuchliche Nutzung zu erkennen und zu unterbinden. Bei Feststellung von Verstößen können wir Einsätze und Gewinne einbehalten sowie Konten sperren.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Allgemeine Aktionen, Boni und Gutscheine unterliegen gesonderten Bonusbedingungen, die bei jeder Aktion angegeben werden. Bonusguthaben kann Einschränkungen hinsichtlich Umsetzungsbedingungen und Auszahlbarkeit unterliegen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Aktion veröffentlichten Regeln; Widersprüche zwischen Aktionsdetails und diesen Nutzungsbedingungen werden durch die Aktionsbedingungen geregelt.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen und Auszahlungen erfolgen mit den auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden. Vor Auszahlungen führen wir gegebenenfalls Auszahlungsprüfungen durch, inklusive Dokumentenanforderungen zur Identitäts- und Herkunftsklärung von Geldern. Mindestein- und -auszahlungsbeträge sowie zeitliche Bearbeitungsfenster können je nach Zahlungsmethode variieren und werden bei der Transaktion angezeigt. Wir können Zahlungen ablehnen oder zurückhalten, wenn Verdacht auf Missbrauch oder Geldwäsche besteht.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice. Kontakt: [email protected]. Wir bemühen uns um schnelle und sachliche Klärung. Können Sachverhalte intern nicht gelöst werden, gelten die gesetzlichen Regelungen; ergänzende Hinweise zur außergerichtlichen Streitbeilegung finden Sie in der rechtlichen Übersicht auf unserer Website.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir ankündigen und, sofern möglich, per E-Mail oder auf der Website kommunizieren. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Bekanntgabe gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Bei Änderungen, die Ihre Nutzungsrechte einschränken, informieren wir Sie gesondert.